よくある質問

ご注文について

送料はいくらかかりますか?

送料は原則無料です。ただし北海道、沖縄県、離島部へのお届けには別途送料が必要です。

定期を申し込もうと思うのですが、お米の消費量がわかりません。月どのくらいの量になるでしょうか。

毎日2合(300g)炊く場合は、月約10kg。毎日3合(450g)炊く場合は、月約15kgになります。

商品の梱包はどのようになっていますか?

当店では処分のしやすさを考慮して、茶袋に梱包してお届けしております。
ダンボール箱でのお届けではありません。

定期便をしばらく停止することは出来ますか?

申し訳ございません。
次回配達時期を決めずに、しばらく定期便を停止ということは出来かねてしまいます。
ただ次回配達日をのばすことは出来ますので、配達を再開したい時期をご連絡下さいませ。

注文内容の変更はいつまで可能ですか?

定期便は配達日の5日前に、注文確定のメールが配信されます。変更をご希望の場合は、注文確定メールが届く前に変更をお願い致します。