ご利用ガイド

お米の定期購入とは

ザ・コメヤは、お米マイスターが厳選したお米を毎月お届けする定期購入専門通販サイトです。

つい、いつも同じ銘柄を選んでいませんか?
重たいお米を持って帰るのがおっくうになっていませんか?

ザ・コメヤでは、毎月精米したてのお米を玄関まで配達いたします。
さらに、毎月あなたの好みに合わせてバラエティに富んだ銘柄をお届けします!
いつもと違うお米が気になるとき、希少な品種のお米を試してみたいときに
お米のプロのみが知る新しいお米に出会えるかもしれません。

お買い物の流れ

商品をカートにいれて、決済を行います。
あらかじめが系統の決まっている商品から、お米のプロが毎月個別にピックアップする商品など、お好みのものをお選びいただけます。

毎月のお支払用クレジットカードをご登録いただき、規定日までのキャンセルがない場合は自動継続いたします。

定期購入のサイクル

  • お届け先をいつでも変更可能
    次回発送予定日の5日前までなら、お届け先の変更がいつでも可能です。
  • いつでも簡単に解約が可能
    定期購入の解約はWeb上の管理画面からいつでも可能です 。
  • 1回のみでもOK
    停止や解約も可能ですのでご安心ください。

お支払について

お支払いは下記のクレジットカードをご利用いただけます。
定期購入のため、規定日までにキャンセル手続きをされない場合は自動継続となり、毎月請求が発生いたします。

ご利用いただけるカード

配送・送料について

配送は佐川急便を利用してのお届けです。

原則送料は商品代金に含まれております。
北海道・沖縄県・離島部へ配送の場合は別途追加送料が必要となります。ご検討の場合はお問い合わせいただければお見積りいたします。

キャンセル・返品について

キャンセルについて

毎月末日がご契約継続確定日です。ご注文のキャンセルをご希望の場合はこの日までにキャンセル手続きを行ってください。

返品について

商品到着後5日以内に返品理由を添えて当店までご連絡ください。
ご連絡のない返品はお受けできません。
また、万一お届け商品に瑕疵があった場合は、直ちに正常なものと交換いたします。